Regulamin świadczenia usług PipCheck

1. Definicje

• Usługodawca — PipCheck (operator TODO), świadczący usługę PipCheck pod adresem pipcheck.pl. Kontakt: kontakt@pipcheck.pl.
• Użytkownik — osoba korzystająca z serwisu w charakterze konsumenta lub przedsiębiorcy (B2B).
• Usługa — automatyczna analiza treści przesłanego dokumentu PDF z umową B2B pod kątem ryzyka reklasyfikacji jako stosunku pracy.
• Raport — wynik Usługi w postaci pliku PDF i pliku danych raportu, zawierający wynik punktowy, tabelę kryteriów, cytaty z dokumentu oraz sugerowane kierunki korekty.
• Wstępne sprawdzenie — bezpłatny, ograniczony wynik analizy (poziom ryzyka, liczba sygnałów) dostarczany przed decyzją o zakupie.

2. Zakres usługi

PipCheck świadczy usługę informacyjną. Raport ma charakter automatyczny i nie stanowi opinii prawnej w rozumieniu art. 4 ustawy o radcach prawnych ani porady prawnej, podatkowej, księgowej ani pracowniczej.

Usługa polega na zautomatyzowanej analizie treści dokumentu na podstawie 14 kryteriów wynikających z art. 22 §1 Kodeksu pracy oraz praktyki kontrolnej Państwowej Inspekcji Pracy. Wynik bazuje wyłącznie na treści przesłanego dokumentu i nie uwzględnia faktycznego sposobu realizacji współpracy, innych dokumentów ani specyfiki branży.

Decyzję o reklasyfikacji umowy podejmuje wyłącznie organ kontrolny (PIP, ZUS, organ podatkowy) lub sąd. Usługodawca nie gwarantuje wyniku ewentualnego postępowania.

3. Proces

1. Użytkownik wgrywa plik PDF z umową B2B (maks. 25 MB, do 120 stron, format PDF z warstwą tekstową).
2. Usługodawca uruchamia bezpłatne wstępne sprawdzenie i prezentuje Użytkownikowi orientacyjny poziom ryzyka i liczbę sygnałów.
3. Jeśli Użytkownik zdecyduje się na pełny raport, opłaca jeden z dostępnych pakietów (zob. § 4 Ceny) i akceptuje zgody w sekcji płatności.
4. Po opłaceniu Usługodawca generuje pełny raport PDF oraz plik danych raportu i udostępnia go Użytkownikowi w panelu lub przez link sesji anonimowej.

4. Ceny

Aktualne ceny:

• Pojedynczy raport — 99,90 zł brutto. Pełny raport PDF dla jednej umowy B2B.
• Pakiet 5 raportów — 299,90 zł brutto. Dla kilku kontraktów, aneksów albo porównania wariantów.
• Pakiet 10 raportów — 499,90 zł brutto. Najlepszy wybór dla mikrofirm, software house'ów, firm IT i HR.
• Plan założycielski — 2999,90 zł brutto. Dostęp bezterminowy z limitem 300 standardowych skanów miesięcznie.

Ceny zawierają podatek VAT (zgodnie z obowiązującą stawką). Faktura VAT wystawiana jest automatycznie po podaniu NIP podczas płatności.

5. Płatności (BLIK / karta)

Płatności obsługuje Stripe Payments Europe Ltd. Akceptowane metody: karty Visa, Mastercard, BLIK. Środki rozliczane są w PLN. Dane karty nie trafiają do Usługodawcy — pozostają wyłącznie po stronie Stripe (PCI-DSS Level 1).

6. Dostarczenie usługi cyfrowej po płatności (art. 38 pkt 13)

Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy o świadczenie usług cyfrowych wygasa w momencie wykonania usługi (wygenerowania raportu). Przed przekierowaniem do Stripe Checkout PipCheck wyświetla dialog zgód, w którym Użytkownik aktywnie potwierdza wszystkie trzy zgody (odznaczone domyślnie); dopiero po ich zaznaczeniu sesja płatności jest tworzona. Akceptując te zgody, Użytkownik:

• zamawia automatycznie generowaną analizę cyfrową, która zostanie wykonana niezwłocznie po płatności,
• wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem 14-dniowego terminu odstąpienia od umowy,
• przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia od umowy w chwili wygenerowania raportu.

Treść zgód oraz wersja regulaminu, polityki prywatności i klauzuli informacyjnej zostaje zapisana po stronie PipCheck w tabeli akceptacji prawnych (z hashem IP i UA), co stanowi dowód udzielenia zgody w razie reklamacji lub sporu konsumenckiego.

7. Reklamacje

Z uwagi na cyfrowy charakter usługi i automatyczną generację raportu po płatności, zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta klient traci prawo odstąpienia od umowy w momencie wygenerowania raportu.

Reklamacje techniczne (np. raport nie został wygenerowany pomimo prawidłowej płatności, raport nie zawiera danych) można zgłaszać na adres kontakt@pipcheck.pl w terminie 14 dni. Reklamacje rozpatrujemy w terminie do 14 dni roboczych.

W przypadku uzasadnionej reklamacji technicznej zwracamy płatność lub wykonujemy analizę ponownie.

8. Prawa i obowiązki stron

• Użytkownik oświadcza, że posiada prawo do przesłania dokumentu i uprawnienie do jego analizy (np. własna umowa, zgoda partnera).
• Użytkownik nie może wykorzystywać Usługi do celów sprzecznych z prawem, w tym do nieuprawnionego pozyskania danych osobowych osób trzecich.
• Usługodawca ma prawo czasowo zawiesić dostęp w celu konserwacji lub zabezpieczenia infrastruktury, informując o tym Użytkownika z odpowiednim wyprzedzeniem, jeśli planowana przerwa przekracza 30 minut.
• Dostęp bezterminowy jest dostępem osobistym, nieprzenoszalnym, z limitem 300 standardowych skanów miesięcznie.

9. Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Usługodawca. Zasady przetwarzania określa polityka prywatności. Kontakt do inspektora ochrony danych: kontakt@pipcheck.pl.

10. Prawa własności intelektualnej

Treść raportu jest własnością Usługodawcy. Użytkownik nabywa niewyłączną, nieodpłatną licencję na wewnętrzne korzystanie z raportu, w tym udostępnienie go swoim doradcom prawnym i podatkowym. Komercyjna redystrybucja raportu wymaga osobnej zgody.

Treść przesłanego dokumentu pozostaje własnością Użytkownika. Usługodawca nie wykorzystuje treści dokumentu do trenowania modeli językowych ani do innych celów poza generowaniem raportu.

11. Jurysdykcja

Prawem właściwym jest prawo polskie. Sądem właściwym jest sąd powszechny właściwy dla siedziby Usługodawcy, chyba że Użytkownik będący konsumentem wybierze inny sąd zgodnie z przepisami o ochronie konsumenta.

12. Postanowienia końcowe

Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia oznaczonego jako wersja na początku dokumentu (2026-05-22). Każda zmiana publikowana jest pod tym samym adresem z nową datą wersji.